DÚVIDAS FREQUENTES
Quais são as informações solicitadas pela Transportadora Mendes Express para a realização de um pedido de coleta?
CNPJ ou CPF do remetente, CNPJ ou CPF do destinatário, quem é o responsável pelo frete, quantidade de volumes e o peso.
Qual a documentação necessária para o transporte?
É necessária a apresentação da Nota Fiscal da mercadoria.
Como solicitar uma coleta?
Basta entrar em contato conosco via WhatsApp, email ou pelo site.
Um orçamento solicitado tem validade de quanto tempo?
A validade é de 48 horas.
Os caminhões possuem rastreamento?
Sim. A Transportadora Mendes Express trabalha com o gerenciamento das cargas transportadas.
A transportadora Mendes Express vai embalar minha mercadoria para fazer o transporte?
Sim. Oferecemos o serviço de embalagem para o cliente.
A carga transportada pela transportadora Mendes Express é coberta por seguro?
Sim. No custo total do frete, encontra-se incluso o valor do seguro da mercadoria, cobrindo a ocorrência de eventuais avarias ou sinistros.
A transportadora Mendes Express confere o conteúdo das embalagens?
Não. O conteúdo dos volumes é recebido em confiança conforme descrição contida na nota fiscal e o embarcador é o responsável pela veracidade das informações.
Ao receber uma mercadoria, é necessário conferi-la no ato?
Sim. Após o preenchimento completo dos dados do comprovante de entrega o destinatário deverá conferir quantidade de volumes recebidos e o estado geral da mercadoria.